1. Általános szabályok
1.1.Ezen általános szerződési feltételek a KER-KOMPLEX 2001 Szolgáltató, Ipari és Kereskedelmi Betéti Társaság (székhelye: 5400 Mezőtúr Határ utca 26., adószáma: 26067300-2-16, bejegyzésre került a JNK-Szolnok Megyei Bíróság, mint Cégbíróság cégjegyzékében Cg.16-06-005534 jegyzékszámmal, a továbbiakban: „KER-KOMPLEX 2001 Bt.“ vagy „eladó”)
és a vállalkozás ügyfelei (a továbbiakban: „vevő” vagy „ügyfél“) között létrejött kereskedelmi kapcsolatot szabályozzák. Eltérő rendelkezés hiányában, ezen általános szerződési feltételek vonatkoznak a KER-KOMPLEX 2001 Bt. és az adott ügyfél között megkötött minden adásvételi szerződésre.
1.2.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. jogosult egyoldalúan megváltoztatni ezen általános szerződési feltételeket. A változás onnantól hatályos, amikor a megváltozott általános szerződésifeltételeket a KER-KOMPLEX 2001 Bt. az ügyfelek számára elérhetővé teszi.
1.3.Az általános szerződési feltételtől eltérő egyéb rendelkezés, avagy szerződésifeltétel érvényességéhez a KER-KOMPLEX 2001 Bt. mindenkori írásbeli hozzájárulása szükséges.
2. Az ajánlat
2.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. üzleti ajánlata nyilvános és hozzáférhető minden ügyfele számára, aki a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) 8:1. § (1) bekezdésének 4. pontjában meghatározott vállalkozások fogalma alá tartozik.
2.2.Abban az esetben, ha a KER-KOMPLEX 2001 Bt. olyan személy részére értékesítene, aki a Ptk.8:1. § (1) bekezdésének 3. pontjában meghatározott fogyasztónak minősül, úgy a jelen szerződéses feltételek értelemszerűen alkalmazandók, így különösen a jelenszerződési feltételek 11. pontja.
2.3.A weboldalon található termékek ára ÁFA nélkül és ÁFA-val is szerepel, tehát a feltüntetett Bruttó árak az ÁFA-t tartalmazzák. Megrendelés esetén a termék(ek) ÁFA-val megnövelt értéke kerül kiszámlázásra.
2.4.A hatályos árak a www.szunyoghaloaruhaz.hu oldalon találhatóak meg. A www.szunyoghaloaruhaz.hu oldalon található ajánlat tekinthető a KER-KOMPLEX 2001 Bt. fő katalógusának (a továbbiakban: „Fő katalógus”).
2.5.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. aktuális árlistája a www.szunyoghaloaruhaz.hu oldalon érhető el.
2.6.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. megjelentethet rövid lejáratú ajánlatokra vonatkozó, akciós katalógusokat, amelyek különleges, a Fő katalógusban szereplő áraktól eltérő árakat tartalmazhatnak.
2.7.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. az ügyfél egyedi megrendelése alapján személyre szabott ajánlatot készíthet, ebben az esetben a vevő által teljesítendő ellenszolgáltatást a felek közötti megállapodás tartalmazza.
2.8 A megrendelés időpontjában hatályos és érvényes ajánlat vonatkozik az adott ügyletre, melyet az ügyfél a megrendeléssel egyidejűleg elfogad. A lejárt érvényességű egyedi ajánlatok megrendelése nem lehetséges. Ebben az esetben az ügyfél frissített ajánlatot kérhet.
2.9.Az áru végleges vételára az ÁFA-val növelt érték, mely adó a számlakiállítás napján hatályos jogszabályokban meghatározott adókulcs szerint kerül kiszámításra.
3. A megrendelés
3.1.Az ügyfél által leadott megrendelésnek tartalmaznia kell a megrendelt áru mennyiségét, megnevezését, cikkszámát, valamint a megrendelt áru hatályos (katalógusban vagy a honlapon szereplő) árát. A megrendelés interneten keresztül (www.szunyoghaloaruhaz.hu) továbbítható a KER-KOMPLEX 2001 Bt. részére.
3.2.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. e-mailben visszaigazolja a beérkezett megrendeléseket.
3.3.Amennyiben a megrendelés nem értelmezhető, vagy annak lényeges tartalmi eleme hiányzik, úgy nem jön létre szerződés a felek között, és a KER-KOMPLEX 2001 Bt. nem köteles figyelembe venni az ügyfél megrendelését. Ilyen megrendelés esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. a rendelkezésre álló információk alapján vállalja a kiszállítást, és a hibásan, tévesen megadott adatokból eredő bármilyen károkozásért a KER-KOMPLEX 2001 Bt. felelősséget nem vállal.
4. Szállítási feltételek
4.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. gondoskodik a megrendelt, áru díjmentes szállításáról Magyarország területén, ha a megrendelés értéke ÁFA nélkül meg-haladja a 300.000,- Ft-ot. Azon megrendelések esetén, amelyek nem érik el ezen értéket, az áru számláján a szállítási és csomagolási költség is felszámításra kerül.
4.1.1 A termékek csomagolási és szállítási költsége, a. vásárláskor, a webáruházban történő bank kártyás fizetés esetén bruttó 3490 Ft b. vásárláskor, a webáruházból kapott átutalásos számla alapján történő fizetés esetén bruttó 3490 Ft c. kiszállításkor a DPD futárnak történő utánvétes fizetés esetén bruttó 3990 Ft4.2.A 40 kg alatti küldemények esetében a kiszállítást teljesítő gépkocsivezető – az ügyfél értesítése mellett – az ügyfél által megadott szállítási cím első (bejárati) ajtaján belül helyezi el az árut.
4.3.A nehéz (40 kg feletti), vagy külön beszerelést, illetve a kirakodásnál többszemély közreműködését igénylő küldemény esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. akként teljesíti házhozszállítási kötelezettségét, hogy az árut – az ügyfél értesítése mellett – lerakodja a gépjárműről a szállítási címen. Ilyen áru esetén a kiszállítást teljesítő gépkocsivezető az ügyfél rámpájára, esetleg a szállítási cím előtti járdára, stb. helyezi el az árut. Ez esetben sem a KER-KOMPLEX 2001 Bt., sem az általa megbízott szállító szolgálat nem biztosítja az épületbe, emeletre, pincébe, stb. történő berakodást
4.4.A Ker-Komplex 2001 Bt a megrendelt termékeket , normál esetben, 2 - 5 munkanapon belül szállítja ki, elsődlegesen a DPD futár cég által.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. az általánostól eltérő, esetlegesen hosszabb határidővel biztosítja a szállítást, amennyiben a megrendelés a megszokottnál nagyobb mennyiségben történik, illetve az adott alkalommal megrendelt mennyiség nagyobb, mint a megelőző időszak összes értékesítése, avagy az áru hiánycikk és a KER-KOMPLEX 2001 Bt. raktárjában nem áll rendelkezésre. A hosszabb szállítási határidőről a KER-KOMPLEX 2001 Bt. a tőle telhető leghamarabb előzetesen értesíti a vevőt.
4.5.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között szállítja házhoz a megrendelt árut.
4.6.A szállítás várható időpontjáról a KER-KOMPLEX 2001 Bt. telefonon vagy e-mailben tájékoztatja az ügyfelet, lehetőség szerint 2 munkanappal a szállítást megelőzően.
4.7.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. nem vállal felelősséget a szállítás időpontjának be nem tartásáért, amely:
• vis maior helyzet miatt áll be, • egyéb, a KER-KOMPLEX 2001 Bt.-nek fel nem róható ok miatt állt elő, és azzal kapcsolatos szándékos magatartása nem állapítható meg.
A fenti esetekben a KER-KOMPLEX 2001 Bt. nem vállal felelősséget a késedelmes szállításból eredő esetleges károkért.
4.8.Kiszállításkor az ügyfél köteles az áru átvételét írásos dokumentummal igazolni, amennyiben ezt elmulasztja vagy megtagadja, úgy a KER-KOMPLEX 2001 Bt. jogosult megtagadni az áru átadását. A kiszállított áru tekintetében a kárfelelősség az átvétellel egyidejűleg átszáll az átvevőre/ megrendelő ügyfélre.
4.9.A megrendelt áru részletekben történő kiszállítására is van lehetőség, az ügyféllel történő előzetes egyeztetést követően.
5. Számlázás
5.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. számlát állít ki az ügyfélnek a megrendelésről.
5.2.A számlát az ügyfél az áruval együtt kapja meg, vagy e-mailben, esetleg postai úton, az ügyfél által a megrendelésben megadott címre.
5.3.A vevő a szállítólevéllel, vagy számla tartalmával kapcsolatos kifogást az annak átvételétől számított lekésőbb 15 napon belül terjeszthet elő írásban (posta, vagy e-mail útján), indokolással ellátva, a KER-KOMPLEX 2001 Bt.-nek címezve. Amennyiben azügyfél e határidőn belül nem emel kifogást, úgy a szállítólevelek, illetve a számlák tartalma igazoltnak és elfogadottnak tekintendő.
6. Fizetési feltételek
6.1.Az ügyfél köteles megfizetni a kiszállított áru ÁFA-val növelt vételárát átutalással a kapcsolódó számlán megadott számlaszámra, vagy készpénzben, az áru átvételekor. A fizetési határidőt a számla tartalmazza.
6.2.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. fenntartja a jogot arra, hogy az ügyféltől előleget, avagy a teljes összeg előzetes kifizetését kérje.
6.3.Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a KER-KOMPLEX 2001 Bt. felé fennálló bármely fizetési kötelezettségének elmulasztása esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. jogosult a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő késedelmi kamatot felszámítani.
6.4.Banki átutalás esetén a vételár kifizetése akkor minősül teljesítettnek, amikor a megrendeléshez tartozó összeg (teljes vételár) jóváírásra kerül KER-KOMPLEX 2001 Bt. számláján.
6.5.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. jogosult az ügyféllel szemben meglévő követelését harmadik félnek behajtás céljából átadni, valamint a követelés érvényesítése céljából az azzal kapcsolatos adatokat külső harmadik fél (követelésbehajtó, jogi képviselő) részére átadni és hivatalos eljárást indítani azzal, hogy mind ezek többletköltségét az adós ügyfélre terhelheti.6.6 Fizetési módok
„Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”
7. Kedvezmények
7.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. az akciós katalógusban megjelölt engedményeken felül is jogosult kedvezményeket nyújtani ügyfelei számára.
7.2.Az adott megrendelésre, avagy az ügyfélre vonatkozó kedvezmény összege külön megjelölve kerül feltüntetésre a számlán.
7.3.Kedvezményes áru vásárlása esetén csupán az egyik, a vevő számára kedvezőbb (nagyobb) mértékű kedvezmény érvényesíthető.
8. A tulajdonjog fenntartása
8.1.Minden kiszállított áru a teljes vételár kifizetéséig a KER-KOMPLEX 2001 Bt. tulajdonában marad. Az ügyfél köteles a teljes vételár kiegyenlítéséig rendeltetésszerűen tárolni az árut, esetlegesen saját költségén gondoskodni az áru tűz-, víz-, vagy lopáskár stb. elleni biztosításáról.
9. Jótállás
9.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. 1 éves jótállást nyújt az általa kiszállított termékekre, kivéve ha az áru leírása egyéb jótállási határidőt tartalmaz.
9.2.A jótállási idő a megrendelt árunak az áruátvevő /megrendelő ügyfél általi kézhezvételével kezdődik.
9.3.A jótállás nem terjed ki:
• az ügyfél, vagy harmadik fél magatartásával, mulasztásával okozott hibákra, továbbá a rongálással és a használati utasítással ellentétes alkalmazással okozott sérülésekre, • az ügyfél, vagy harmadik fél szakszerűtlen, avagy nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákra, • előre nem látható, elháríthatatlan események (vis maior) által okozott hibákra (pl. természeti katasztrófa), • a termék szokásos használatából eredő kopásra.
9.4.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
10. A szavatossággal és jótállással összefüggő panaszok bejelentése, elintézése
10.1. A vevő a termék hibájának felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a KER-KOMPLEX 2001 Bt.-vel írásban (levélben, vagy e-mailben), a hiba megjelölése mellett közölni.
10.2. A KER-KOMPLEX 2001 Bt. a hiba bejelentésétől számított legkésőbb 14 napon belül saját költségén átveszi a kiszállított hibás árut az ügyféltől, és legkésőbb a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül elvégzi a kifogásolt áru javítását vagy cseréjét. Ezen 30 napos határidő a szükséges alkatrészek külföldi gyártóktól történő beszerzése esetén meghosszabbodhat, erről a KER-KOMPLEX 2001 Bt. értesíti az ügyfelet.
10.3. A KER-KOMPLEX 2001 Bt. az áru javítása vagy cseréje helyett árengedményt is felajánlhat az ügyfélnek, a javítás és csere lehetetlenülése esetén árleszállítást alkalmazhat.
10.4. Az ügyfél köteles átvételkor ellenőrizni az árut. Az áru kiszállításkor észlelt nem megfelelő mennyiségét és nyilvánvaló (szemmel látható) hibát az ügyfél köteles haladéktalanul írásban kifogásolni. Az ügyfél jogosult megtagadni az olyan küldemény átvételét, amely nem felel meg az adásvételi szerződésben vagy a megrendelésben foglaltaknak. Ha az ügyfél átveszi a sérült küldeményt, köteles az áru átvételéről szóló igazolásban pontosan leírni, rögzíteni a sérülés/hiba részleteit. Amennyiben az átvételkor az ügyfél elmulasztja az esetlegesen észlelt sérülés/ hiba részleteit rögzíteni, úgy a KER-KOMPLEX 2001 Bt. nem köteles elfogadni ezzel a mennyiséggel és nyilvánvaló (szemmel látható) hibával kapcsolatos későbbi kifogásokat.
10.5. Jogosulatlan panasz esetén az ügyfél köteles megfizetni a KER-KOMPLEX 2001 Bt.-nek a szállítással és egyéb ügyintézéssel kapcsolatban felmerült költségeit, amelyek a jogosulatlan panasz ügyintézése miatt keletkeztek (például a szakvélemény kidolgozásának költsége, stb.).
11. Fogyasztóval kötött szerződés esetén a szerződéstől való elállás, és az áru visszaadása
11.1.A fogyasztónak minősülő ügyfél (Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) jogosult írásban elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül.
11.2.A fogyasztó a fenti elállási jogát a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Kormányrendelet”)2. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
11.3.A jogszerűen közölt elállás esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
11.4.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. a fogyasztónak visszajáró összeget banki átutalás formájában fizeti vissza.
11.5.A Kormányrendelet értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállás jogát:
• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (egyedi méret, szín ,kialakítás )
11.6.Amennyiben a KER-KOMPLEX 2001 Bt. legnagyobb gondossága ellenére hibás ár kerül a katalógusba, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, a termék közismert, általánosanelfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő árra, akkor a KER-KOMPLEX 2001 Bt. nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
11.7.A megrendelést a KER-KOMPLEX 2001 Bt. csak akkor fogadja el, ha az ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A KER-KOMPLEX 2001 Bt. az ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért felelősség nem terheli.
12. Vállalkozással kötött szerződés esetén a szerződéstől való elállás, és az áru visszaadása
12.1.A Vállalkozónak minősülő ügyfél jogosult írásban elállni a szerződéstől az áruátvételétől számított 14 napon belül, figyelembe véve az alábbi pontokban írt korlátozásokat.
12.2.A jogszerűen közölt elállás és a termék szabályszerű visszaküldése esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti az ügyfél által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
12.3.A vállalkozónak minősülő ügyfél nem jogosult elállni az egyedileg, az ügyfélkifejezett kérésére beszerzett áruk vonatkozásában (tehát olyan termékek esetében, amelyek nem képezik a KER-KOMPLEX 2001 Bt. mindenkori állandó kínálatának a részét).
13. A fogyasztó és vállalkozás általi, 11. és 12. pont hatálya alá tartozóelállás esetén alkalmazandó közös részletszabályok
13.1.Az ügyfél köteles a terméket (az eredeti kísérőlevéllel, a számla sorszámának és saját bankszámlaszámának feltüntetésével) haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve köteles a KER-KOMPLEX 2001 Bt.-nak vagy a KER-KOMPLEX 2001 Bt. által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni.
13.2.Az áru visszaadásának előfeltétele, hogy az áru sértetlen, teljes formájában, csomagolásban kerüljön visszaszállításra a KER-KOMPLEX 2001 Bt. részére.
13.3.Az áru visszaadása személyes átadás-átvétellel, vagy az áru ügyfél által feladott biztosított postai küldeményként való visszaküldésével történhet. A KER-KOMPLEX 2001 Bt. a visszaküldés költségeit nem vállalja. A visszaküldés vagy visszadás körülményeit az ügyfél köteles előzetesen egyeztetni a KER-KOMPLEX 2001 Bt. ügyfélszolgálatával a 06-30-979 0450-as telefonszámon, vagy e-mailben az iroda@szunyoghaloaruhaz.hu e-mail címen.
14. Panaszkezelés, fogyasztóvédelmi békéltetés
14.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. fogyasztónak minősülő ügyfele panasszal élhet a KER-KOMPLEX 2001 Bt.-vel szemben (postai küldemény vagy e-mail útján), amelyet a KER-KOMPLEX 2001 Bt. a kézhezvétel-től számított 8 napon belül kivizsgál és megküldi válaszát a fogyasztónak minősülő ügyfél részére. Amennyiben a fogyasztónak minősülő ügyfél a KER-KOMPLEX 2001 Bt. válaszát nem fogadja el, úgy jogosult az alábbi rendelkezések szerint a fogyasztóvédelmi kérdésekben eljáró, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testülethez is fordulni.
14.2.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. tájékoztatja a fogyasztónak minősülő ügyfeleit, hogy a KER-KOMPLEX 2001 Bt. a Magyarországon elérhető békéltető testületek előtti fogyasztóvédelmi eljárásokban részt vesz, azonban általános alávetési nyilatkozat hiányában az abban hozott határozat – az egyezség kivételével – a KER-KOMPLEX 2001 Bt. számára nem bír kötelező erővel.
14.3.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. tájékoztatja a fogyasztónak minősülő ügyfeleit, hogy a termékek minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita alternatív módon, tehát bíróságon kívüli rendezése érdekében a fogyasztó eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerinti megyei békéltető testületnél vagy egyéb választása szerinti megyei békéltető testületnél.
14.4.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306. szoba Tel: 56/510-621 (elérhető: hétfő 10-12 óra között) Mobil: 20/373 2570 e-mail : bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
15. Műszaki segítség,
15.1. A KER-KOMPLEX 2001 Bt. biztosítja az ügyfél számára az áru használatához szükséges információkat és műszaki segítséget az áru iratainak átadása, weboldalon található tematikus útmutatókkal valamint telefonos ügyfélszolgálata által.
16. Adatvédelem és adatbiztonság
16.1.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. a személyes adatokat a mindenkori hatályos magyar és európai uniós jogszabályi rendelkezéseknek, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvénynek és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvénynek (a továbbiakban: „Ektv.”) megfelelően kezeli.
16.2.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. az adatkezelés megkezdése előtt az ügyfelet előzetesen tájékoztatja, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul. Az ügyfél a hozzájárulást a www.raklapracs. hu honlapon keresztül leadott megrendeléssel összefüggésben elvégzett online regisztráció igénybevételével adja meg. Az adatszolgáltatás önkéntes, azonban annak elmaradása akadályozhatja a szolgáltatás teljesítését.
16.3.A regisztrációról a megadott e-mail címre automatikus visszaigazolás kerül kiküldésre. A regisztráció során megadott adatok módosítása, pontosítása a küldött e-mailek mindegyikében megtalálható vonatkozó instrukciók szerint történhet.
16.4.A megadott adatokat (név / cégnév, értesítési cím / székhely, telefonszám, e-mail cím, adószám) a KER-KOMPLEX 2001 Bt. az ügyfél részére nyújtandó szolgáltatás körében kezeli és tárolja a honlapon regisztrált ügyfelek azonosítása, a vásárlókkal történő kapcsolatfelvétel, online termékrendelés, statisztikai kimutatások készítése, hírlevél küldése, valamint marketing célok elérése érdekében, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
16.5.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. csak olyan személyeknek enged hozzáférést a kezelt adatokhoz, amely személyek munkaszerződésben vagy egyéb jogviszony keretében végzett tevékenysége az adatkezelés céljának megvalósításához közvetlenül szükséges.
16.7.A KER-KOMPLEX 2001 Bt. a kezelt adatokat (a fenti 16.3 és 16.4. pontban írtak, valamint a vonatkozó törvényi rendelkezésekben előírt kötelező adatszolgáltatás esetét kivéve) semmilyen formában nem teszi hozzáférhetővé harmadik személy részére, továbbá minden ésszerű intézkedést megtesz az adatok bizalmasságának megőrzése érdekében, illetve erre szerződésben kötelezi az esetlegesen bevont adatfeldolgozót is.
16.8.Az ügyfél hozzájárulása esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. a termékeivel kapcsolatos információkat, reklámot, illetve egyéb marketing célú küldeményt juttat el közvetlen megkeresés módszerével, így különösen postai úton, elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján.
16.9.Írásbeli kérelemre a KER-KOMPLEX 2001 Bt. köteles minden, az ügyfél személyére vonatkozó-an nyilvántartott, kezelt és továbbított adatot írásban közölni az ügyféllel a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
16.10.A regisztráció megszüntetésekor a megadott e-mail címre automatikus visszaigazolás kerül kiküldésre, majd a regisztráláskor megadott adatok törlődnek az adatbázisból.
16.11.A KER-KOMPLEX 2001 Bt., az adatokat kötelesek törölni a nyilvántartásukból, amennyiben az ügyfél kéri, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt.
17. Záró rendelkezések
17.1.Az ügyfél és a KER-KOMPLEX 2001 Bt. közötti szerződéses kapcsolatokat Magyarország jog-rendje szabályozza, különösen a Ptk., az Ektv, valamint a Kormányrendelet.
17.2.Abban az esetben, ha jelen általános szerződési feltételek és a felek között létrejött szerződés tartama között ellentmondás keletkezik, a szerződés az irányadó.
17.3.Az ügyfél és a KER-KOMPLEX 2001 Bt. között felmerülő, megrendeléssel és adásvétellel kapcsolatos jogvita esetén a KER-KOMPLEX 2001 Bt. székhelye szerinti bíróság illetékes.
17.4.A jelen általános szerződési feltételekben szereplő valamely rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés alkalmazhatóságát.
Kelt. Mezőtúr, 2022 10. 01.
Szerzői jogok
Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet. Jelen weboldal többek között a következő szerzők szerzői jog védelme alatt álló szöveges, grafikai, vagy egyéb alkotásait tartalmazhatja: Shopmasters-Informatika Kft.
Altalános felelősség korlátozás
Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra - melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)
Kockázat
Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a felvitt adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja. Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki - kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van. Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!
